Casino Munkebjerg app download

Download og installation

Gennem vores app får du hurtig adgang til både turneringsbooking, reservation af borde og oversigter over vores spillemuligheder. Appen er designet til at fungere på de fleste moderne smartphones og tablets.

Man finder nemmest download-linket ved at besøge casinomunkebjerg.dk på mobilen. Kig efter sektionen “Mobil”. Følg instruktionerne for din enhed for at hente og installere appen.

Selve installationen foregår typisk hurtigt og nemt. Vi anbefaler, at du sikrer tilstrækkelig lagerplads på din enhed for at undgå problemer ved senere opdateringer.

Login første gang

Når du åbner appen, indtastes den mailadresse og adgangskode, der allerede er tilknyttet din konto. Brugere uden profil kan nemt vælge “Opret konto” nederst. Har du glemt din kode, findes der link til nulstilling på samme side - så sender vi en mail med videre instruktion, gælder i 24 timer.

To-faktor-autentificering kan aktiveres under “Sikkerhed” for ekstra beskyttelse af din konto.

Turneringsbooking og tilmelding

Hos os har det altid været vigtigt, at spillere nemt kan tilmelde sig poker-turneringer direkte gennem appen. Fra turneringskalenderen kan du se detaljer om buy-in, præmier og deadlines. Tilmeldingen findes under “Turneringer” i hovedmenuen - vælg event, derefter “Tilmeld”, og bekræft den ønskede betalingsmetode. Dankort, MobilePay, Visa og Mastercard kan bruges her.

Notifikationer sendes automatisk 24 timer og 2 timer før start, så du ikke glemmer det. Har man brug for at melde fra, kan det gøres op til 4 timer før, og vi sørger for fuld tilbagebetaling.

Hele vores Weekend Chance-koncept og særlige pakker, der kombinerer hotel, adgang og mad, bookes også via app. Husk, betaling sker her først ved ankomst, ikke gennem selve appen.

Bordreservation og spilinfo

I appen kan man se, hvor der stadig er pladser ved Blackjack- og Roulettteborde, opdateret live. Der kan bookes op til to døgn inden, også til restauranten og pokerborde hvis man ønsker det. Oversigten over automater rummer oplysninger om jackpot størrelse og aktuelle spil. Kig rundt og filtrer på både spiltyper og temaer.

Vores bordspil er dækket med tider og mindsteindsatser i bordspil-afsnittet. Her er der altid fire Blackjack, fire American Roulette, og Ultimate Texas Hold’em inkluderet. Spillebordene åbner alle dage kl. 19.15.

Jackpot Restaurant kan også bookes direkte. Restauranten har åbent fra kl. 19-24 (køkken lukker kl. 21.30) på hverdage og fra kl. 18-24 (køkken lukker kl. 21.30) på fredag og lørdag. Her kræver vi mindst to personer, og flere vælger at reservere helt op til to uger ud, især til weekenderne for at være sikre på plads.

Konto, profil og sikkerhed

Profilfeltet øverst i appen åbner adgang til dine oplysninger, sikkerhedsindstillinger samt styring af notifikationer. Det er nemt at opdatere navn, adresse eller telefon. For at opfylde danske regler om identitet, skal vi bruge dokumentation, som kan uploades direkte.

Login-loggen viser dine seneste login-forsøg og detaljerne herom. Finder du noget, der ser mærkeligt ud, kan du hurtigt melde ind via funktionen “Rapporter problem”.

Notifikationer er opdelt efter kategori: påmindelser om turnering, særtilbud, og vigtige systembeskeder. De fleste kan slås til eller fra efter behov, men sikkerhedsalarmer kan ikke slås helt fra af hensyn til dig.

Sæt grænser og ansvar

For os er ansvarlighed et grundfokus. Alle brugere kan sætte egne grænser for indskud under “Ansvarligt spil”. Ved ønske om pause kan selvudelukkelse aktiveres for forskellige perioder. I perioden bliver du blokeret for alle spilfunktioner, samtidig annulleres eventuelle bookinger af turneringer automatisk og eventuelt betalt buy-in sendes retur. Genaktivering kræver direkte kontakt med vores kundeservice.

Krav til din enhed

Appen fungerer på de fleste moderne smartphones. På iPhone fungerer alt fra en 6s og op, på Android er det fra nyere versioner. Internet bør være stabilt for optimal oplevelse - selve appens forbrug ligger oftest omkring 15 MB pr. time under brug.

Opdateringer installeres som standard automatisk, men du kan slå det fra i dine telefonindstillinger. Vi anbefaler dog, at man altid har seneste version. Vedligeholdelse bliver som regel udført natten til onsdag mellem kl. 2 og 5. Husk, vi sender besked mindst et døgn før.

Adgang og åbningstider

Vores fysiske kasino på Munkebjergvej 125, 7100 Vejle byder velkommen hver dag. Åbningstid, adgangskrav og events kan til enhver tid findes i appen. Det digitale medlemskort ligger altid klar, og skal blot scannes ved indgangen. Gæster skal være over 18 år og vise billed-ID. Pænt outfit er påkrævet, vi tillader ikke sportstøj eller hættetrøjer.

Billetter købes i døren. Bor du på Munkebjerg Hotel, slipper du for entre - vis bare værelsesnøgle eller kvittering. Entré giver adgang til kaffe, te og vand.

Support og kontakt

Hvis du får brug for hjælp eller opdager en fejl, kan du altid kontakte os gennem “Hjælp og support” i appen. Vi besvarer beskeder typisk indenfor 24 timer. Telefonen tager vi alle dage fra kl. 14 til 22. Skriv også gerne på [email protected] hvis det haster eller du har spørgsmål om app-download, bookings eller hotel.

Tekniske fejl meldes under “Rapporter problem” under indstillinger - husk at skrive hvilken enhed og version, og meget gerne sende screenshot. Vi bekræfter straks, når vi har modtaget din besked.

Al datakommunikation er krypteret. Vi beskytter dine oplysninger og betalinger i tråd med danske love.

Husk at spille ansvarligt og kontakt altid supporten, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til Casino Munkebjerg appen eller booking.

Casino Munkebjerg har dansk licens og samarbejder tæt med myndigheder. Kasinoet har været åbent siden 1967, og har i dag 66 automater, fire borde til henholdsvis Blackjack og Roulette samt dedikerede poker-faciliteter.

Har du brug for at tale med os om Casino Munkebjerg app download eller noget andet, ringer eller skriver du bare.